Inquilina contesta valor de conta de água alta e alega falta de laudo interno e vistoria externa

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Nova Friburgo - RJ

08/04/2026 às 14:24

ID: 245507345

Me chamo ***** e sou inquilina de uma residência na ***** em Olaria, minha última conta de água veio absurdamente cara, número de ligação *****, entrei em contato com a imobiliária que disse que já foi feita a vistoria interna no local e não encontraram nada, porém o laudo não foi entregue, entrei em contato com a Águas de NF hoje por 3 vezes já e me falaram que não podem ir ao local fazer verificação externa sem o laudo interno, a conta foi paga pela imobiliária e me foi somente repassado o valor, divido a conta com outra casa e ficou 589 reais para cada casa. A Águas de Nova Friburgo disse que nesse caso a conta não poderia ter sido paga antes de me repassar o valor. A funcionária da Águas fez uma simulação de acordo com anotação do hidrômetro hj e disse que irá cair o valor, mas preciso saber o que pode ser feito em relação a essa conta, pois não concordo em pagar esse valor sem saber ao certo o que houve.

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