Atraso na entrega e falta de suporte da empresa vendedora de artigos religiosos
Resolvido
São Paulo - SP
14/10/2025 às 11:57
ID: 229299031
Após a reclamação neste canal, a empresa passou novo código de rastreio, ao consultar no site dos correios a postagem de status permanece desde o dia 26/09/2025 como: "Objeto postado após o horário limite da unidade SAO JOSE DO RIO PRETO - SP Sujeito a encaminhamento no próximo dia útil 26/09/2025 17:24." Estou tentando contato por meio do ***** desde o dia 27/09/2025 com a empresa que não responde às mensagens.
Solicito a devolução do valor pago no livro e o valor pago para reenvio do objeto.
Infelizmente é [Editado pelo Reclame Aqui] uma empresa que vende artigos religiosos agir dessa maneira.
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Resposta da empresa
01/12/2025 às 13:54
O estorno foi efetuado
Consideração final do consumidor
01/12/2025 às 14:00
Demoram a responder as mensagens, depois de mandar msgs por todos os canais é que recebi um retorno da empresa. Não gostei da demora em resolver o problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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