Entrega de produto diferente do comprado

Resolvido
Ipaba - MG
16/06/2026 às 14:16
ID: 251548605
Comprei um livro e veio outro. Não consigo contato para resolver esse problema.
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Resposta da empresa
16/06/2026 às 15:23
Boa tarde, Marcia
estávamos com problemas em nosso telefone, mas já lhe retornei, e iremos enviar o livro correto...pedimos desculpas pelo erro
Consideração final do consumidor
25/06/2026 às 14:52
Inicialmente tive muita dificuldade para fazer contato para a resolução do problema. Mas depois me atenderam e resolveram a situação.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8