Não recebimento do livro 'Escritos de Santa Brígida' comprado online e falta de resposta da loja
Resolvido
Niterói - RJ
03/02/2026 às 19:13
ID: 239681145
Comprei em novembro de 2025 o livro ESCRITOS DE SANTA BRÍGIDA nesta loja virtual. paguei por boleto, recebi notificações de pagamento recebido e pedido enviado, MAS NÃO RECEBI O LIVRO até o presente momento. Os contatos da loja não atendem, não há sinal de vida. Recentemente o nome da loja passou a ser SALVEMARIASALVEJOSE cujo site é *****. já mandei e-mail por este site e não obtenho resposta.
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Resposta da empresa
16/06/2026 às 15:25
Boa tarde, vc já recebeu o livro?
Consideração final do consumidor
16/06/2026 às 18:25
Extremamente lento. Recebi o livro, enviado pelos Correios. A lentidão na entrega deveu-se também aos Correios. Mas a empresa demora muito a responder aos contatos (5 meses??).
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5