RICARDO VALGAS RODRIGUES SERVICOS MEDICOS

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Biritiba Mirim - SP

01/07/2024 às 18:22

ID: 191975439

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Fazem 2 meses que agendo para minha filha passar com a nutricionista (Beatriz) particular, pois não tem pelo convênio. Nesta clínica (antiga AirClin atual Cuidar Mais Saúde).
Peço sempre para agendar no período da tarde, pois minha filha estuda de manhã, sai às 13hs. A clínica fica em Mogi das Cruzes e somos de uma cidade vizinha distante 30km, demora em média 40 à 50 minutos para chegar até a clínica.
Eles agendam para 14hs ou 14:30hs, mas uns dias antes tentam mudar a consulta para 8:30hs, 10:30hs ou 11:30hs. Na 3a vez que aconteceu perguntei se a nutricionista só atendia de manhã, e me disseram que não que era uma readequação de agenda. Mas continuou acontecendo. Peço dispensa do trabalho para acompanhar minha filha e chega no final do expediente do dia anterior mandam msg querendo reagendar para mais cedo. O que é impossível pq não vou tirar ela da escola no horário de aula.
Afinal esta nutricionista atende ou não de tarde?
Porque os funcionários fazem esta palhaçada com os agendamentos.
Isto tb acontece direto qdo passo pelo convênio. Consultas de 6a feira são passadas para o sábado "pq o Dr teve um imprevisto" ou "readequando agenda".
Ou "esta especialidade não atende pelo seu convênio, mas temos um desconto especial".
Mas deste jeito??? Minha filha realmente precisava da consulta. E 2 meses se passaram e não houve atendimento.
Se tivessem sido claro e honestos desde o princípio já teria levado em outro lugar. Pq particular poderia pagar em qq outro lugar que atendesse no período da tarde.
Mas não, ficam enrolando a gnt.
Lamentável. Caiu, despencou a qualidade.
Qdo era AirClin, era impecável.
Mas Cuidar Mais Saúde, não cuida de nada só visa aquele monte de gente, clínica lotada, atendimento de 5 minutos e um monte de recepcionistas que nem sabem fazer um agendamento.
Espero que o convênio descredencie, pq está péssimo. Caso necessite tenho tudo documentado nas conversas de Whatsapp.