Riccio Bolsas e Acessórios

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

06/02/2026 às 23:46

ID: 240034599

Estive hoje na loja do Carioca Shopping com a minha amiga para comprar uma bolsa e fomos muito mal atendidas pela caixa *****. Vimos a parte de bolsas com pequenos defeitos e questionamos o valor, já que algumas peças estavam sem preço. A resposta dela foi extremamente [Editado pelo Reclame Aqui] e debochada: as que estão sem preço eu não tenho como saber.

Ficamos até sem reação, porque além da falta de educação, é sabido que produto exposto sem preço pode ser levado de graça pelo cliente. Pelo deboche e despreparo dela, era exatamente isso que parecia merecido.

Compramos assiduamente nessa loja e sempre fomos muito bem tratadas, exceto dessa vez por essa funcionária claramente despreparada, que não entendeu o papel dela na empresa. Inclusive, nunca a vi antes na loja, então imagino que seja funcionária nova.

Uma pena passar por esse tipo de situação em um lugar onde sempre fomos bem atendidas.