Mala de viagem danificada com 1 dia de uso e recusa de troca na loja Riccio do shopping carioca.

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
16/09/2025 às 20:39
ID: 227094135
No dia 05/09 comprei uma mala de viagem na loja Riccio do shopping carioca pra ir viajar no mesmo dia, eu acabei comprando a mala porque a vendedora tinha me dito que era anti risco e anti impacto, com 1 dia de uso, a mala está toda arranhada e com alguns amassos que eu não tinha visto na hora que já havia nela, infelizmente eu na pressa não tinha reparado, quando eu cheguei no hotel da viagem eu percebi as avarias e logo que retornei da viagem de 3 dias fui até a loja pra tentar resolver, e simplesmente a gerente iguinorou todas as minhas informações dizendo que foi má uso
Um [Editado pelo Reclame Aqui] porque eu comprei uma mala de pessima qualidade, nunca mais compro mala nesse lugar e não indico pra ninguém, as malas são de pessimas qualidade !