Empresa não responde aos meios de comunicação disponível
Resolvido
Serra - ES
08/10/2020 às 12:49
ID: 113265937
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesJá tem um bom tempo que entrei em contato com a empresa pelos contatos informados pela empresa e não obtive resposta. Se para receber informações e fechar um possível contrato está assim, não quero nem imaginar depois de assinar um contrato
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Resposta da empresa
08/10/2020 às 13:03
Boa tarde. Verifiquei e não localizei e-mails pelo nome da senhora. Gentileza envie no ******* e daremos o suporte necessário que a senhora solicita.
Fico no aguardo.
Obrigada!
Réplica do consumidor
08/10/2020 às 13:17
O contato foi feito pelo whatsapp informado no site e no directo do Instagram
Réplica da empresa
08/10/2020 às 13:35
Senhora como informei. gentileza entrar em contato pelo e-mail *******
obrigada!
Consideração final do consumidor
14/12/2020 às 18:17
A empresa entrou em contato e esclareceu as minhas duvidas
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7