Não consigo acessar minha conta
Resolvido
Hortolândia - SP
03/06/2021 às 16:56
ID: 124795827
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTento acessar minha conta Ricco, porém fala q o usuário não tem permissão para acessar a plataforma!
Tentei mudar a senha e não tive sucesso!!
Estou profundamente chateada com esta situação!!!
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Resposta da empresa
04/06/2021 às 12:47
Olá, Caroline.
Queremos resolver o seu problema o quanto antes, mas para isso precisamos que você entre em contato com nosso setor responsável.
Por gentileza, para melhor atendê-la, contate nosso suporte pelo endereço de e-mail: ******* ou pelo número de WhatsApp:*******.
Aguardamos seu contato através do suporte e seguimos à disposição.
Saudações,
Equipe Ricco Digital Bank
Consideração final do consumidor
05/06/2021 às 08:59
Rápido e eficaz!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9