Solicitação de estorno de passagem não utilizada devido a atraso e falta de ônibus - Expresso Auge
Não respondida
Feira de Santana - BA
15/02/2026 às 08:03
ID: 240394981
Solicito auxílio da ClickBus, pois tem relação indireta com o absurdo retratado na mensagens (jamais respondidas pelo Expresso Auge) a seguir. A meu ver o pior de tudo é que as passagens ofertadas por essa empresa de transportes amadora (Expresso Auge) continuam sendo vendidas normalmente (basta que se leiam as inúmeras outras reclamações sobre o Expresso Auge aqui mesmo neste site):
***************- Forwarded message ***************
De: *****
Date: qua., 28 de jan. de 2026 às 16:00
Subject: Re: Estorno de valor pago -- cpf ***** -- 19/01 Três Corações-Feira de Santana
To: ***** < ***** >
Saudações:
Os senhores não responderam a mim, mas à lei o farão.
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Feira de Santana
Em sábado, 24 de janeiro de 2026, ***** escreveu:
Boa tarde, solicito o estorno dos R$618,00 pagos pelo trecho Três Corações -- Feira de Santana, viagem que deveria ter ocorrido em 19/01 (a compra foi pelo site ClickBus).
Aguardei por 08h30min e até então o ônibus não chegou (inacreditável). Embarquei para Feira de Santana baldeando por Belo Horizonte às 23h59min do mesmo dia, gastando novamente.
Tenho os comprovantes de tudo.
Pagamento por cartão de crédito Ourocard
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