RICCO

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São Paulo - SP

12/11/2024 às 16:36

ID: 201874919

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Tinha investimentos na Modal (em *******) que que terminaram este ano porem nunca mais entrei no app pra deixar o dinheiro rendendo. Acontece que a Modal foi vendida pro GrupoXP Investimentos e eu só vi esse ano, entrei em contato com o grupo XP (*******) e falaram que minha conta ta na Ricco, entrei em contato com a Ricco (*******) e me direcionaram em como conseguir acesso a minha conta (12734815) porem quando clico em esqueci senha para cadastrar uma nova o email com o link nunca chega, porem o email cadastrado é o mesmo que me enviaram o passo a passo, ouseja o email cadastrado é o mesmo. Mesmo assim olhei todos os meus emails, cliquei em esqueci a senha várias vezes e nunca chega o email. O whatsapp cadastrado na conta é de um numero que não tenho mais então não tem como eu pedir que me envie o link pelo celular.