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São Paulo - SP

14/12/2024 às 20:32

ID: 204677585

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Fui na loja do shopping cidade São Paulo no dia hoje 14/12/*******
E tive um episódio super desconfortável com uma funcionária do caixa !
Eu pedi uma parmediana e perguntei para lojista , uma opção que a empresa disponibiliza para funcionários do shopping.
Sempre como desse mesmo estabelecimento no almoço, e sempre acontece alguns erros como esquecerem de por algum acompanhamento ou trocarem minha parmediana de frango por uma de carne ( estou explicando isso para continuar a história)
E hoje eu pedi , será que teria a possibilidade de por a parmediana de carne ao invés de frango e ela disse sim vai ficar um valor mais caro e aí eu expliquei o disse agora a ela e se não teria como abrir a opção, ela foi bem incisiva e ríspida e disse não .
Até aí blz , porque ela está seguindo as regras que foram passadas , logo em seguida alguém se aproximou e perguntou aconteceu alguma coisa ?justamente por ter sido algo super desconfortável !
E eu não querendo prejudicar a funcionária que foi completamente ríspida e grosseira comigo eu falei que não tinha acontecido nada para não prejudicá-la e finalizei meu pedido com a parmediana de frango.
E sentei na mesa próximo à loja , eles continuaram falando sobre o incidente e eu não dei mais bola pra o assun Pois eu ainda precisava me alimentar e não nutrir essa situação tão ruim em um. Momento de descanso até por que é dezembro e estamos trabalhando além do normal , eu por exemplo trabalho 13 horas !
Quando fui me alimentar e onde o erro começa a acontecer, não sei se foi proposital por eles terem ficado com raiva do incidente, mas meu frango veio cru e empanado, mas totalmente cru , e os legumes estavam ruins e pesados como se fossem velhos .
Eu fiquei super chateada pois é era o valor que eu tinha para me alimentar , a comida no shopping não é barato!
E eu sempre como nesse mesmo restaurante, eles nunca me enviaram um alimento preparado dessa forma , fui relatar a um funcionário homem que também fica lá e explico que estava cru o frango e os legumes velhos e passados ele disse a exata frase :
TÁ TUDO BEM !
Não se importou nem em pedir desculpa por não entregar um alimento saudável, é hábito para uma pessoa comer !
É somente por esse posicionamento dele estou vindo aqui relatar o ocorrido, pois não acredito nem que vá chegar a gerência e tive que pagar por esse alimento ruim e não comestível.