Reclamar dessa empresa

Suzano - SP

15/06/2021 às 18:12

ID: 125315613

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra no dia 8 (pedido *******) com o método de pagamento sendo a transferência bancária. Paguei no dia 9 e nesse mesmo dia a loja confirmou o recebimento do dinheiro, dando o prazo de 3 dias úteis para a entrega. Hoje já faz 4 dias e nada. Não me enviam código de rastreio e não respondem por nenhum dos canais de atendimento (Whatsapp, telefone, email).

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Resposta da empresa

15/06/2021 às 18:15

Olá Vinicius, tudo bem? Seu pedido será enviado amanhã, chegando em 1 dia útil para você. Provavelmente no máximo sexta feira.

Consideração final do consumidor

23/06/2021 às 21:21

Felizmente deu tudo certo. Finalmente recebi o meu pedido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10