Compra bobina térmica não entregue
Resolvido
São Paulo - SP
15/02/2024 às 08:38
ID: 182571235
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido de 6cx de bobinas térmicas dia 30.02.24 e até hoje dia 15.02.24 não recebi ,quero a devolução do meu dinheiro caso não entreguem.preciso de um retorno pois pelo eatsap de vendas ninguém mais me https://******* me atendeu foi Rafael compra valor *******.00
Compartilhe
Resposta da empresa
16/02/2024 às 14:21
Olá Boa tarde tudo bem? Obrigado por entrar em contato! Estamos em tratativa com a transportadora que está em posse da sua mercadoria. Eles tiveram dificuldade de localizar o endereço e estamos buscando alternativas para ajuda-los a solucionar o problema. Entraremos em contato contigo para esclarecer os detalhes, mas desde já deixamos claro que o problema se deu por parte da tranportadora Total Express.
Consideração final do consumidor
18/03/2024 às 05:49
Dinheiro reembolsado após a reclamação no reclame aqui..Contatos anteriores sem sucesso!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8