Richards Import

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São Paulo - SP

14/07/2023 às 11:56

ID: 168217805

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Comprei o tênis pela internet através do site https://******* no dia 14/06/*******, com a garantia de que o tênis era original. Depois de várias situações estressantes, somente no dia 26/06/*******, o tênis chegou a minha residência. Ao abrir a caixa, me deparei com um produto totalmente diferente do que comprei, sendo o tênis falso, tendo um dos pés do par, diferente nas cores, etiquetas descolando, tênis sujo, amarelado e cheirando a produto falsificado. Na mesma hora entrei em contato com o fornecedor Richard Carlos França de CPF*******, e informei a devolução, sendo que o frete foi grátis na compra, e tive que pagar R$ 27,70 (29/06/*******) de custos de correio para devolver o produto, que chegou ao fornecedor no dia 30/06/*******. Até este exato momento, dia 14/07/*******, às 11:54hs não foi devolvido o valor pago, tampouco as custas de devolução. Gostaria de manifestar meu profundo arrependimento com essa compra, E ALERTAR A NINGUÉM COMPRAR NESSE SITE, e o dono do site, por não tratar o consumidor com respeito, enganar quanto ao produto falsificado, no site não existe nenhuma regra de devolução, e além disso, NÃO RESPEITA O CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR.