Produto não recebido

Não resolvido
Pará de Minas - MG
29/04/2023 às 15:00
ID: 163765985
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra no site da Richards em 11.03.23 com pagamento via Pix. Na compra havia previsão de entrega para 15 dias úteis. Até hoje não recebi o pedido, e acionei o chat porém não obtive resposta da empresa. Além de não receber o produto também não recebi o estorno da compra nem posicionamento da empresa. Apesar de várias tentativas de contato. Esse registro é uma das últimas tentativas de solução amigável , caso eles não respondam irei tomar medidas judiciais.
Lucas Arthur Menezes Freire
Número do *******
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Consideração final do consumidor
03/01/2024 às 08:04
Empresa não tem respeito com seus clientes
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1