Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Pará de Minas - MG

29/04/2023 às 15:00

ID: 163765985

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei uma compra no site da Richards em 11.03.23 com pagamento via Pix. Na compra havia previsão de entrega para 15 dias úteis. Até hoje não recebi o pedido, e acionei o chat porém não obtive resposta da empresa. Além de não receber o produto também não recebi o estorno da compra nem posicionamento da empresa. Apesar de várias tentativas de contato. Esse registro é uma das últimas tentativas de solução amigável , caso eles não respondam irei tomar medidas judiciais.
Lucas Arthur Menezes Freire
Número do *******

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Consideração final do consumidor

03/01/2024 às 08:04

Empresa não tem respeito com seus clientes

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1