Biscoito Amori estragado, mole e com aspecto de aberto, apesar de dentro da validade e embalagem intacta.
Não resolvido
Fortaleza - CE
16/06/2026 às 14:30
ID: 251550527
Fiz a compra de dois biscoitos Amori no mercado, dentro da data de validade e sem nenhuma alteração na embalagem, mas ao consumidor o produto estava mole, do mesmo modo que fica quando passa muito tempo aberto, foi uma decepção
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Resposta da empresa
17/06/2026 às 12:53
Olá, Kamila!
Agradecemos seu contato através do site Reclame Aqui.
Tentamos falar no telefone informado e infelizmente não tivemos êxito. Pedimos que entre em contato com o 0800 702 5509 segunda à sexta-feira das 08:00h às 18:00h, informe o número de protocolo ***** para que possamos dar continuidade ao seu atendimento.
Ficamos à disposição,
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor M. Dias Branco
Consideração final do consumidor
18/06/2026 às 13:45
N
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4