Bolacha recheada "Rochester Amori" veio mole, com recheio reduzido e tamanho menor
Não resolvido
Vitória da Conquista - BA
07/06/2026 às 22:07
ID: 250744525
Comprei uma bolacha recheada "Rochester Amori", porém a bolacha veio mole, não estava crocante, forte que o tamanho de cada bolacha parece estar menor a cada ano que passa, recheio reduzido, estou muito decepcionado!
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Resposta da empresa
09/06/2026 às 14:44
Olá, Samuel!
Agradecemos seu contato através do site Reclame Aqui.
Tentamos falar no telefone informado e infelizmente não tivemos êxito. Pedimos que entre em contato com o 0800 702 5509 segunda à sexta-feira das 08:00h às 18:00h, informe o número de protocolo *****
para que possamos dar continuidade ao seu atendimento.
Ficamos à disposição,
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor M. Dias Branco
Consideração final do consumidor
09/06/2026 às 17:38
Recebi contato via whatsapp, contudo achei muito lento a solução do problema, estou decepcionado, nunca mais vou comprar bolacha recheada da Rochester!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8