Reclamar dessa empresa

Bom Jardim - PE

17/04/2026 às 10:20

ID: 246306593

Super decepcionada onde estou com quase 300 reais perdido
Pois comprei vários chantilly pra uma encomenda enorme de um bolo de aniversário da cidade
É infelizmente que chantillys mas ruim com gosto de sabor amarguento cheiro de mofo
Quero meu dinheiro de volta porque fiquei no prejuízo muito grande

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Resposta da empresa

20/04/2026 às 08:30

Olá, Andrezza, tudo bem? Esperamos que sim!

Trabalhamos de forma incansável para proporcionar sempre, a melhor experiência e resultado quando o assunto é confeitaria com produtos da nossa marca.

Lamentamos muito o ocorrido, esse não é o tipo de experiência que gostaríamos de proporcionar.

Tentamos contato no telefone informado na reclamação, porém não tivemos sucesso.

Encaminhamos uma mensagem via whatsapp solicitando maiores informações sobre o ocorrido para direcionar a melhor solução.

Protocolo: ***** / ID: *****

Qualquer dúvida estamos à disposição.

Atendimento ao Cliente (Cesibon, Richs ou Flavor Right)

Réplica do consumidor

22/04/2026 às 09:08

No aguardo de retorno via WhatsApp ainda

Réplica do consumidor

28/04/2026 às 13:53

NAO OBTIVE MAS RESPOSTA DE NADA