Avaliação injusta

Question

No dia 21 de setembro de ******* fui ao shopping cantareira em São Paulo comprar um jogo de PlayStation 4, cheguei na loja Ricky Games, loja ******* piso 1, comprei o jogo Resident Evil 2 do PS4, paguei ******* reais.. mas não gostei do jogo e eles me falaram que trabalham com trocas, sendo assim no dia seguinte enviei um whatsapp pra loja e pedi a troca do jogo por um outro.. até aceitaria pagar uma diferença, porém eles falaram que o jogo que paguei no dia 21/09/*******, o valor de R$*******,00 no dia 22/09/******* vale R$80,00. Pq tanta desvalorização.. me senti enganado.. ainda fizeram pouco caso na mensagem. Não recomendo a ninguém.. pois os produtos são bem caros e os nossos produtos não valem nada para eles.