Balas da marca Go Jelly vieram grudadas, ressecadas e com um objeto estranho no meio
Respondida
Itapevi - SP
19/06/2026 às 18:40
ID: 251873511
Fiz uma compra hoje 19 de junho de 2026 de um pacote de balas da marca go jelly que estava em um estabelecimento perto do centro da minha cidade, ao abrir o produto eu vi que as balas estavam todas juntas e ressecadas, não dando para separá-las, porem o que me incomodou de verdade é que no meio das balas veio um "negócio" preto, mal comparando, parecendo pedaço de plástico queimado, a bala quando comprei estava fechada e não apresentava sinais de abertura externa, a bala tem como validade 03/2027 então está dentro do perido de consumo
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Resposta da empresa
22/06/2026 às 08:06
Prezado Daniel,
Agradecemos pelo seu contato e pelas informações fornecidas.
Nossa equipe de atendimento ao cliente lhe encaminhou um e-mail para dar continuidade ao tratamento do assunto em questão.
Em caso de dúvidas, permanecemos à disposição.
Atenciosamente
SAC RICLAN
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