Produto recebido incompleto ou de má qualidade
Em réplica
Amargosa - BA
21/04/2026 às 15:03
ID: 246590629
Nao é a primeira a bala vindo pela metade 3 pacotes assim falta de responsabilidade com o cliente que paga caro e come nada .
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Resposta da empresa
22/04/2026 às 15:45
Olá Jeane,
Conforme contato telefônico realizado dia 22/04/2026, sua solicitação foi tratada pela nossa equipe de Serviço de Atendimento ao Consumidor, onde prestamos os devidos esclarecimentos.
Pedimos desculpas pelo ocorrido e esperamos continuar contando com sua preferência.
Solicitamos gentilmente a avaliação deste atendimento, é muito importante para que possamos aperfeiçoá-lo e atendermos cada vez melhor.
Atenciosamente,
Equipe SAC Riclan
08007712670
[email protected]
www.riclan.com.br
Réplica do consumidor
22/04/2026 às 16:44
Mentira que ninguem me ligou.
Réplica da empresa
22/04/2026 às 16:48
Olá Jeane,
Por gentileza confirme seu número de telefone. Tem mensagem nossa no número cadastrado para você.
Atenciosamente,
Equipe SAC Riclan
08007712670
[email protected]
www.riclan.com.br
Réplica da empresa
23/04/2026 às 09:36
Olá, Jeane
Não conseguimos falar no seu número cadastrado.
Por gentileza entrar em contato conosco, 19 98154-7107
Atenciosamente,
Equipe SAC Riclan
08007712670
[email protected]
www.riclan.com.br