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Reclamação respondidaRespondida

Fatura cobrada 3 vezes

Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Minha fatura vence todo dia 15.
Fiz o pagamento antecipadamente no dia 11/06, valor de 93,88$
Porém, no dia 15 esse valor foi cobrado novamente 2 vezes.
Ou seja, retiraram 187,76 a mais da minha conta, e até hoje nao resolveram o problema!! Preciso desse valor com urgência

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Resposta da empresa

21/06/2024 às 14:20

Olá, Gabriel!

Tentei contato através de seu caso, porém ainda não recebi seu retorno no Reclame Aqui.

Conseguimos solucionar seu caso pela Rico!

Para maiores detalhes basta acessar as mensagens privadas.

Estou lhe enviando essa mensagem pública, mas não se preocupe, caso ainda necessite do meu auxílio terei imensa satisfação em ajudar. Basta me acionar por aqui.

Lembrando que para encontrar nossos e-mails, enviados aqui pelo RA, basta procurar por: automatico@hugme.com.br

Reforço o compromisso e permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Rico Investimentos.

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Reputação da empresa:

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BOM
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