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Reclamação resolvidaResolvido

Não consigo falar com ninguém da Rico sobre a minha conta.

Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

No dia 26/04 comprei umas ações e FIIs e ao final da transação deu 114.000 e uns quebrados e eu só tinha 110.000,00.
Imediatamente fix um PIX de 5.000,00 pra Rico pra cobrir essas compras.
E até agora nada.
E só consigo falar com robô!
Espero que me dêem uma solução o mais rapido possível.

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Resposta da empresa

03/05/2024 às 09:49

Olá Luiz. Espero que esteja bem!

Conforme conversamos via mensagem privada, fico feliz que tenhamos resolvido e esclarecido a questão aqui explicitada.

Estou lhe enviando essa mensagem pública, mas não se preocupe, pois reforço o compromisso e me mantenho totalmente à disposição caso ainda necessite do meu auxílio.

Atenciosamente,
Rico Investimentos

Consideração final do consumidor

03/05/2024 às 19:43

Gostaria que da próxima vez eu falasse com alguém e não com IA.

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
5
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