Acesso negado ao curso pós-edital da Polícia Civil de SC e cobrança indevida para liberação.
Respondida
Palhoça - SC
20/12/2025 às 10:14
ID: 235419307
Olá, comprei um curso em 2024 que era pré + pós-edital da Polícia Civil de SC. Mas quando o edital saiu em 2025, deparo-me com o fato de que não me liberaram o acesso ao curso e, pior. Entrei em contato para ver como ia funcionar e a pessoa que me atendeu falou que eu teria que pagar pelo curso de novo, mas que haveria um desconto. Sinceramente, isso é lamentável vindo de uma empresa que trabalha com os sonhos das pessoas. Mas eu vou tentar entrar com os meios cabíveis para resolver essa situação.
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Resposta da empresa
14/04/2026 às 16:55
Olá, Patrick!
Esclarecemos que o curso contratado em 12/07/2024, PCSC Pré + Pós-Edital 2024: Agente e Escrivão, possuía um prazo previamente definido para acesso ao conteúdo pós-edital.
Como o edital do concurso foi publicado fora desse prazo, inicialmente foi disponibilizada a opção de acesso ao novo curso com desconto superior a 50%. No entanto, logo após esse primeiro contato, a empresa revisou sua política interna e passou a conceder, sem custo adicional, o acesso completo tanto aos conteúdos do curso PCSC 2025: Agente e Escrivão quanto do curso PCSC Pós-Edital 2025 Avançado de Questões.
Reiteramos, ainda, que o seu acesso aos cursos ainda está ativo na plataforma e disponível até o dia 30/04/2026.
Agradecemos pela sua trajetória com o Rico Domingues. Nossa equipe permanece à disposição para atendê-lo!