Curso preparatório incompleto e falta de aulas cruciais às vésperas do concurso
Não resolvido
São João Batista - SC
29/08/2025 às 08:52
ID: 225647379
Adquiri o curso preparatório para o concurso da cidade de Biguaçu/SC, para o cargo de fiscal de tributos II, a ser realizada em 31/08/2025.
Acontece que faltando em torno de três semanas ainda faltavam diversas aulas para serem liberadas, e pasmem, ontem (28/08/2025), faltando três dias para o concurso, seis matérias importantíssimas ainda não haviam sido liberadas, quais sejam: competência tributária dos entes federativos; código tributário do município; conhecimento pertinente à área de atuação Documentos fiscais da legislação ISSQN e ICMS. Lei de execuções fiscais; plano diretor do município; sistema tributário nacional [.].
Em contato pelo WhatsApp, na data de ontem 28/08/2028, obtive a resposta da preposta *****, nos seguintes termos: "Vão entrar essa semana, estão em gravação. A previsão é para hoje estar na plataforma.
Quando abro a plataforma nesta manhã (29/08/2025), faltando menos de dois dias para o concurso, para minha surpresa havia sumido todas as matérias pendentes de liberação, sendo liberada apenas a matéria "Legislação específica", que sequer estava no rol de iminente liberação.
É um descaso total com o consumidor, que faltando menos de dois dias para a realização da prova se depara com tal situação.
Requer-se a devolução proporcional das matérias não liberadas.
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Resposta da empresa
14/04/2026 às 16:44
Olá, Diego!
Esclarecemos que o curso em questão (Fiscal de Tributos II do Concurso da Prefeitura de Biguaçu) teve os referidos tópicos disponibilizados na plataforma EAD no dia 28/08/2026, conforme afirmamos em atendimento online com você nesse dia.
Reforçamos que os assuntos citados (Competência tributária dos entes federativos; Código tributário do Município; Conhecimentos pertinentes à área de atuação; Documentos fiscais da legislação ISSQN e ICMS; Lei de execuções fiscais; Plano diretor do município e Sistema tributário nacional) não se tratam de matérias, mas de tópicos do conteúdo programático da disciplina de Legislação Específica e que totalizaram, juntos, 1h de aula.
Sentimos muito pela organização dos conteúdos dentro da disciplina de Legislação Específica não ter ficado totalmente clara. Ressaltamos, porém, que todo o conteúdo programático do curso foi disponibilizado em 28/08/2026.
O Rico Domingues adota um modelo de aulas pós-edital em que gravações são realizadas após a publicação oficial do edital do concurso. Essa metodologia garante que não utilizemos materiais desatualizados, embora possa impactar o cronograma de liberação das aulas. Em contrapartida, asseguramos que nossos alunos tenham acesso a conteúdos sempre atualizados e alinhados às exigências mais recentes da banca.
Agradecemos por fazer parte da trajetória com o Rico Domingues. Nossa equipe segue à disposição para prestar todo o suporte necessário!
Consideração final do consumidor
17/04/2026 às 16:49
Ruim
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2