Reclamar dessa empresa

Blumenau - SC

07/02/2018 às 19:31

ID: 32903527

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Hoje, 07/02/******* liguei na Rico Domingues para me informar sobre o curso para a PM sc. Estava entusiasmada para saber como funciona, pois vi que o nível de aprovação é ótimo. A atendente mal sabia me informar, me tratou mal, não fez nenhum esforço para me conquistar e isso me decepcionou muito, pois eu e uma amiga gostaríamos de fazer o curso, e nao correspondeu nossas expectativas. Eu penso, se para pedir uma informação é esse tipo de atendimento, de atenção que eu recebo, imagina se eu comprar o curso? Vou pagar caro e não vão nem se quer me responder. ******* que no mês de janeiro meu pai mandou um e-mail com interesse nos cursos e até hoje não obteve resposta.
Chateada! Esperava mais de uma empresa que vende uma imagem tão boa. Devem estar cheio de alunos ne, um a mais não faz diferença.
Aguardo uma resposta!

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Resposta da empresa

01/03/2018 às 12:26

Olá,

No Rico Domingues, prezamos por atendimento de excelência a todos que entram em contato para solicitar informações. Conversamos por telefone com a Isabella para esclarecer a situação do atendimento sobre nosso curso para Soldado da PM/SC. Após contato telefônico, onde a situação foi esclarecida, Isabella contratou nossa Assinatura Anual Completa EAD e agora faz parte do nosso time de alunos Rico Domingues.

Desde já reforçamos a posição do Rico Domingues em ser o melhor apoio aos alunos no ingresso à carreira pública, priorizando a qualidade dos cursos e compromisso com o sucesso dos nossos alunos.


Atenciosamente,
Equipe Rico Domingues