[Editado pelo Reclame Aqui]
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
19/01/2024 às 16:12
ID: 180846961
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEntrei em contato com a empresa para que eles se tornassem meu fornecedor na modalidade dropshipping. Depois de tudo acertado, cadastrei eles como meu fornecedor, mas eles pararam de responder minhas mensagens por whatsapp e me deixaram na mão. Tive de começar tudo de novo.
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Resposta da empresa
19/01/2024 às 23:11
Boa noite vc nos envio ******* mensagem por minuto. Te informamos que assim que possível ia te responder existe uma fila de perguntas a serem respondias. Vc não fez nenhuma venda com os nosso produtos não sei o pq da reclamação . Não temos nenhuma obrigação com vc... Vc não fez nenhum pagamento e não deixamos de enviar nenhum produto pra vc.. então não te devemos nada..
Consideração final do consumidor
19/01/2024 às 23:53
Péssimo atendimento! Eles assumem um compromisso com os novatos no dropshipping e não cumprem, negligeciando a pessoa só porque ela está começando no serviço. Porque não deixam claro desde o começo que não tem capacidade para dar suporte ao cliente? Se tivessem me avisado antes, eu não teria cadastrado a loja deles como meu fornecedor.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
20/01/2024 às 08:40
Existe fila de pessoas a serem respondias.. a paciência é a virtude da sabedoria .. pena que muitos não tem... Aí reclama da sua própria incapacidade