Documentação
Respondida
São José dos Campos - SP
05/07/2021 às 15:30
ID: 126183879
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o carro a 4 meses e não foi feita a documentação ainda, nunca tenho retorno da loja.
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Resposta da empresa
30/06/2022 às 17:22
Primeiramente gostaríamos de pedir-lhe desculpas pelo tempo que levou para finalizar a transferência, conforme contato via whats app, a transferência já foi finalizada e o documento já encontra-se em seu nome desde 15/08/*******, foi mais morosa do que o comum, pois em decorrência da pandemia o Detran estava operando com lentidão.
Pedimos desculpas também pela demora no retorno na resposta, porém conforme informado, estávamos sem a moderação do Reclame Aqui.
Nos colocamos a disposição para quaisquer esclarecimentos.
Obrigado!
Att: Rico Motors