Casa de apostas não creditou o valor de Cashback prometido, resultando em perda financeira.

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Ipu - CE

29/05/2026 às 12:26

ID: 250035867

Casa de aposta não creditou meu Cash Back, e já tem é tempo e nunca creditaram, perdi 500 e nunca deram um retorno de Cashback

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Resposta da empresa

02/06/2026 às 13:12

Olá, Higor. Esperamos que esteja bem!

Lamentamos a informação relatada e agradecemos por compartilhar conosco.

Para que consigamos realizar uma análise do seu caso, é necessário que nos informe a semana do cashback em questão.
Caso não tenha essa informação, aguardamos o envio do protocolo de atendimento com o nosso suporte ao vivo, onde iniciou a manifestação.

Aguardamos seu retorno com as informações acima para que possamos dar andamento na sua solicitação.

Agradecemos seu contato!
Atenciosamente,

Equipe Rico Bet.

Réplica do consumidor

02/06/2026 às 13:23

A data foi 07/02/2026