Falta de promoções e bônus na plataforma
Não resolvido
Jequitibá - MG
09/08/2026 às 10:35
ID: 255986421
Apesar de ter uma conta verificada há mais de 1 ano, ser ativo e depositar/apostar constantemente na plataforma, não recebo promoções "Deposite e Ganhe" que em quase todo dia meus amigos recebem. Estou pensando até excluir minha conta, já que não sou lembrado pela plataforma!
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Resposta da empresa
11/08/2026 às 10:58
Olá, Yuri!
Entendemos a sua insatisfação e agradecemos por compartilhar o seu feedback conosco.
Realizamos uma verificação em nosso sistema e não identificamos nenhum bloqueio ou impedimento relacionado à sua conta. As promoções estão sendo disponibilizadas normalmente, de acordo com os critérios e condições de cada campanha.
Para acompanhar as oportunidades disponíveis e evitar perder novidades, recomendamos que mantenha sua conta ativa e acesse a plataforma com frequência, verificando regularmente as promoções disponíveis para o seu perfil.
Agradecemos pela compreensão e esperamos continuar contando com a sua participação em nossa plataforma.
Atenciosamente,
Equipe Rico Bet.
Consideração final do consumidor
31/08/2026 às 23:58
A empresa segue me excluindo. No começo da bet era banners todo dia pra mim, agora, desprezam um antigo cliente! Fujam!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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