Propaganda enganosa e não pagamento de prêmios em jogos online.
Não resolvido
Parauapebas - PA
16/07/2026 às 16:40
ID: 254106445
O site sobe [Editado pelo Reclame Aqui] manda ir no suporte via chat pra enrolar o consumidor e melhorar a nota no reclame aqui evite essa plataforma só vão ter dor de cabeça com [Editado pelo Reclame Aqui] da empresa e depósito pra liberar as funções de roleta etc onde são [Editado pelo Reclame Aqui] vou deixar minha reclamação aqui até que eles me paga minhas 150 rodadas do Fortune snake.
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Resposta da empresa
17/07/2026 às 16:16
Prezado Guilherme,
Esperamos que esta mensagem o encontre bem.
Em atenção à sua manifestação, informamos que, para evitar qualquer divergência, orientamos que, sempre que desejar participar de uma promoção e tiver dúvidas sobre os critérios de participação ou sobre a validação da sua elegibilidade, entre em contato com nossa equipe de Suporte durante o período de vigência da promoção.
Dessa forma, poderemos verificar em tempo real se a sua participação está sendo registrada corretamente e prestar todo o suporte necessário enquanto a campanha ainda estiver ativa.
No seu caso, verificamos que o contato foi realizado após o término do período de vigência da promoção. Por esse motivo, não é mais possível realizar a validação da participação, uma vez que a campanha já foi encerrada e não permite análises ou inclusões retroativas.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte ao Cliente RICO BET
Consideração final do consumidor
17/07/2026 às 16:21
Pior casa de aposta do mundo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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