Quero meu cashback
Respondida
Pilar - AL
29/07/2026 às 10:11
ID: 255109731
Fiz um depósito de R$ 1093, perdi, não recebi meu cashback desde sexta-feira passada.. mando msg no suporte deles e não resolvem nada.. poxa era pra mim receber o cachaça na segunda-feira e não recebi.. daí falaram que seria na quarta-feira mais até agora não caiu os 5% de cashback
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Resposta da empresa
29/07/2026 às 16:55
Olá, Douglas!
Lamentamos a situação relatada.
Conforme informado anteriormente por nosso suporte, orientamos que aguarde até o final do dia para o processamento do cashback.
Caso, após esse período, o valor ainda não tenha sido creditado ou permaneça com alguma dúvida, pedimos que entre em contato novamente por nossos canais oficiais de atendimento para que possamos compreender melhor a situação e realizar a devida análise.
Atenciosamente,
Equipe Rico Bet.