Resolva meu problema
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
24/03/2025 às 07:43
ID: 212905693
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOi mais uma vez vocês do reclame aqui toma providência sobre essa empresa ela está destruindo a minha vida com esses jogos malditos deles se acontecer algo de ruim comigo a rico bete vai ser culpada porque já mandei vários e-mail várias mensagens aqui no repubete ele não bloqueia minha conta eles estão destruindo a minha vida financeira eu já estou devendo sei o quanto por conta deles que eu já pedi ajuda eu sou totalmente viciado sobre jogos e eles não fazem nada quero que você está me é providência e ainda te fala uma cara de pau que eu estou jogando em outra casa de aposta aí a foto aí da casa de aposta deles aí eles não são sério eles quer mais que o jogador se ferra eu tenho um problema sério com o vice de jogos preciso que seja bloqueado na conta mais rápido possível se acontecer algo de ruim na minha vida a rico bete vai ser ocupada
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Resposta da empresa
24/03/2025 às 09:06
Olá! Sentimos muito pelo ocorrido e estamos aqui para ajudar você.
Informamos que sua conta já encontra-se autoexcluída em nossa plataforma. Queremos que saiba que levamos o bem-estar dos nossos apostadores muito a sério.
Lembramos que o Sistema Único de Saúde (SUS) também oferece serviços psicológicos gratuitos. Sugerimos que procure o posto de saúde ou unidade básica de saúde (UBS) mais próxima da sua região para orientação e acompanhamento.
Para isto, estamos neste momento disponibilizando uma equipe de suporte
emocional especializada, que pode ser contatada através do WhatsApp +55 11
************** ou e-mail *******
Com todo sigilo e proteção à sua intimidade familiar, a EBAC Brasil nos manterá
informados sobre o seu acompanhamento. Ainda assim, fique sempre muito à
vontade para nos contatar quando necessário.
https://*******
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Estamos à disposição para ajudar no que for preciso.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte ao Cliente
Réplica do consumidor
24/03/2025 às 09:09
mentira que minha. conta continua ativa ainda. já que tá bloqueada me prove. aí vocês. são lixo de casa de aposta reclame aqui tome uma providência sobre essa plataforma
Réplica do consumidor
29/03/2025 às 13:36
boa tarde vocês precisa tomar um rumo na minha vida vocês precisa dar um jeito nessa plataforma acabei de perder r$ ******* no dinheiro do meu aluguel estou desesperado se acontecer uma m**** comigo você dá rico com bete são ocupado seus filhos da p*** casa de aposta ladrona do c****** vão para o inferno
Réplica do consumidor
29/03/2025 às 13:36
boa tarde vocês precisa tomar um rumo na minha vida vocês precisa dar um jeito nessa plataforma acabei de perder r$ ******* no dinheiro do meu aluguel estou desesperado se acontecer uma m**** comigo você dá rico com bete são ocupado seus filhos da p*** casa de aposta ladrona do c****** vão para o inferno