Ricobet não paga jogadores e suporte não funciona, causando longas esperas por saques.

Resolvido
Quixeramobim - CE
30/08/2026 às 08:46
ID: 257738437
Ricobet. Uma plataforma que suporte não funciona.não paga seu jogadores 12horas esperando um saque .que está pendente m.eles nem devolve para plataforma e nem paga . suporte deles 12 horas esperando uma resposta fica [Editado pelo Reclame Aqui] os jogadores
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Resposta da empresa
01/09/2026 às 16:07
Olá, Ismael!
Lamentamos pelo transtorno causado e entendemos a sua preocupação em relação ao prazo para recebimento do saque.
Gostaríamos de esclarecer que, neste dia, enfrentamos uma instabilidade pontual em nossos sistemas, o que ocasionou um atraso no processamento de algumas solicitações de saque, além de impactar temporariamente o atendimento em nossos canais de suporte.
Pedimos sinceras desculpas pelos transtornos e pela demora ocasionada. A situação já foi devidamente regularizada e informamos que todos os saques foram normalizados e processados normalmente.
Caso necessite do comprovante de saque, você poderá solicitá-lo diretamente junto ao nosso suporte ao vivo, disponível na plataforma 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe Rico Bet.
Consideração final do consumidor
04/09/2026 às 13:20
Ela resolveu meu problema
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10