Ricohlor - Color Systhem

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

24/04/2014 às 14:51

ID: 8633848

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Através deste vimos expressar nossa total insatisfação com essa empresa(RICOHLOR), pois já estamos tendo problemas operacionais por falta de atenção dos mesmos...Não há cumprimento das clausulas do contrato....Já solicitamos o cancelamento do contrato, mas até para cancelar está sendo trabalhoso, pois eles falam que estão providenciando o que precisa e nunca nos atende...

precisamos de toner para fazer impressão e não temos, enviamos e-mails, cartas e não somos atendidos...

PRECISAMOS DE SOLUÇÃO, CASO A EMPRESA NÃO TENHA MAIS CONDIÇOES DE NOS ATENDER, POR FAVOR, NOS ENVIAR OS DOCUMENTOS/PROCEDIMENTOS NECESSÁRIOS PARA CANCELARMOS O CONTRATO E RETIRAR O EQUIPAMENTO DE NOSSA EMPRESA PARA PODERMOS PROVIDENCIARMOS SERVIÇOS DE OUTRA EMPRESA.

Atenciosamente,

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