Ricopeças Distribuidora

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Guanambi - BA

09/01/2019 às 19:51

ID: 41774520

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Olá amigos, aqui quem fala é Osvaldino Pereira de Souza Júnior, CPF: *******, fiz uma compra no mercado livre de uma soundbar na qual vocês eram os detentores do produto... Acontece que pedi a soundbar dia 18/12 e paguei ******* reais de frete pois tinha o desejo de tê-la nas festas de fim de https://******* cálculos de vocês chegaria no dia 28/12 porém isso não aconteceu, a única informação que consta no rastreio data do dia 19/12 conforme tela em anexo. Pedi mediação do mercado livre mas simplesmente não foi resolvido e pediu para aguardar até dia 23/01. Não tenho mais intenção de receber o produto gostaria de saber o que será feito.

Não quero ter que ir para juizado para requerer meus direitos. Por favor peço que analisem o caso contrário carinho.

Em anexo coloquei as telas de toda a conversa.