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Cajamar - SP

10/04/2025 às 22:25

ID: 214504885

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Ha tres semanas meu marido comprou um requeijao no supermercado Rycoy e no mesmo dia pensei que iria morrer, tive o pior tipo de infecção alimentar, hoje ao voltar no mercado notei que alguns produtos estavam em más condiçoes de armazenamento. Pois ao observar o requeijão estava talhado dentro de uma geladeira desligada, inclusive havia ate bacalhau descoberto com moscas. Aquele mercado é um chamariz de fungos e bactérias. PRECISO DE UM POSICIONAMENTO URGENTE!!!! Nao foi um gasto com um simples requeijao, foi com remedios e consultas tenho atestado e tudo para comprovar!! Rycoy de cajamar é um nojo, façam algo antes da vigilância sanitária fazer por gentileza

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Resposta da empresa

11/04/2025 às 08:51

Bom dia Sra. Luíza!

Somos da Central do Ricoy Supermercados e desde já pedimos desculpas pelo transtorno. Informamos que direcionamos os detalhes aos nossos departamentos responsáveis para conhecimento.
Solicitamos que aguarde a análise do caso, que irá ocorrer através de contato telefônico (Número Restrito do Cliente) ou e-mail.


Atenciosamente,

SAC