Reclamação sobre o atendimento e problemas operacionais na loja da Avenida Antônio Carlos Benjamin dos Santos

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

03/09/2025 às 15:20

ID: 226037395

Venho reclamar do atendimento da loja localizada na avenida ***** número *****,fiscal ***** super mal educada, totalmente despreparada para trabalhar com atendimento ao público, inclusive com os próprios funcionários dos caixas! A loja está cada dia pior em mercadoria e atendimento,vive sem sistema para pagamento de contas, a desculpa que a gerente dá quando está sem funcionário para trabalhar nos caixas,isso eu ouvi dos próprios funcionários da loja .

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Resposta da empresa

04/09/2025 às 11:31

Bom dia Sra. Simone,

Novamente agradecemos pelo contato e lamentamos profundamente o transtorno que vivenciou em nossa loja. Conforme contato telefônico será tomada todas as medidas necessárias sobre o caso. Peço gentilmente que avalie como foi nosso retorno e atendimento em relação a reclamação.

Atenciosamente,

SAC

Consideração final do consumidor

04/09/2025 às 11:46

A comunicação da empresa com cliente é excelente,o contato foi rápido, porém vamos aguardar o atendimento na loja,como informado ao gerente dá loja em ligação que não foi a primeira vez!
Desde já agradeço o retorno da loja com pedido de desculpas pelo mal atendimento de suas fiscais.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5