Ride

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São Paulo - SP

06/11/2018 às 15:47

ID: 39786333

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RECLAMACAO POSTADA EM 26/10.

Em sex, 26 de out de ******* às 09:55, Ride < ******* > escreveu:
Usuário enviou uma mensagem:

De verdade esta muito ruim o servico de vcs. Os DOIS rides que peguei mal conseguem subir a elevacao da da ciclovia sendo que um dele tive que empurrar e o outro simplesmente parou.

RESPOSTA:

Em 26 de out de *******, à(s) 10:16, Ride Mobility < ******* > escreveu:
Bom dia Marcelo, tudo bem?

Estamos ajustando a velocidade das novas patinetes. Em breve elas estarão atingindo normalmente a velocidade das antigas.
Pedimos desculpas pelo ocorrido e informamos que iremos estornar o valor dos dois passeios na data de hoje. :)

NUNCA ESTORNARAM MESMO DEPOIS DE EU COBRAR ELES.