Não recebi meu produto, e não me respondem

Não resolvido
Araranguá - SC
23/09/2021 às 15:27
ID: 130116211
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de ******* reais em gift card do xbox, na própria descrição, ja diziam que o envio era imediato mediante a comprovação de identidade. Realizei a comprovação e ficaram enrolando, dizendo que ja iriam enviar, até que pararam simplesmente de responder e visualizar as mensagens. Para se ter ideia, consegui entrar em contato com um streamer que havia indicado eles, e expliquei a situação e ele prontamente tentou me ajudar, mas mesmo assim, a empresa continua não respondendo. Eu entenderia tranquilamente, caso a empresa me enviasse uma mensagem explicando a demora e tudo mais, seria simples e menos incomodo, mas nem isso eles são capazes de fazer, é mais facil conseguir o contato de um criador de conteudo e falar com ele, do que conseguir contato com a empresa!
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Consideração final do consumidor
03/08/2022 às 10:35
horrivel
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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