***** não entregue após 4 dias com pedido saiu para entrega
Respondida
Cabo de Santo Agostinho - PE
08/05/2026 às 20:38
ID: 248139453
Fiz um pedido pela *****, do *****, estou muito decepcionado pois não me deram código de rastreio ( apenas número do pedido ) e já saiu para entrega já 4 dias e não chegou. Transportadora *****.
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Resposta da empresa
11/05/2026 às 10:30
Olá Willams, tudo bem com você? Espero que sim!
Verificamos as informações encaminhadas, porém não localizamos nenhuma compra vinculada ao CPF informado na reclamação.
Por questões de segurança e em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), informações sobre pedidos, rastreios e dados cadastrais somente podem ser fornecidas ao titular da compra, através dos canais oficiais de atendimento e com os dados corretos vinculados ao pedido.
Pedimos, por gentileza, que o titular entre em contato conosco informando os dados utilizados na compra para que possamos verificar a situação e prestar o devido suporte, segue e-mail: [email protected]
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Rider!