Oferta não cumprida
Não respondida
Curitiba - PR
10/02/2016 às 11:04
ID: 16700785
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo site do booking foi ofertado para clientes genius a opção de early check in e late check out de 2 horas, mas na prática não pude utilizar este benefício, pois fui informado que depende da disponibilidade. No site não há nenhuma observação que este benefício depende da disponibilidade. Outro problema foi que a TV não funcionou durante os 5 dias da estadia, mesmo tendo solicitado a manutenção.