COMPRA ENTREGUE É NÃO RECEBIDA PELA COMPRADORA

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
26/10/2023 às 12:11
ID: 174759287
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEM 20/08/******* FIZ UMA COMPRA NA SHEIN, EM OUTUBRO/*******, CONSULTANDO A ENTREGA, VI QUE JÁ HAVIA SIDO ENTREGUE.
ENVIEI E-MAIL PARA A EMPRESA E AFIRMARAM QUE A ENREGA HAVIA SIDO ENTREGUE PELOS CORREIOS, QUE ERA PARA EM VER SE ALGUM VIZINHO HAVIA RECEBIDO, VERIFICAR SE O ENDEREÇO ESTAVA CORRETO.
INFORMEI A SHEIN QUE FIZ AS VERIFICAÇÕES E QUE NENHUM VIZINHO HAVIA RECEBIDO - O CONDOMINIO TEM PORTARIA 24 HORAS, O ENDEREÇO ESTAVA CERTO.
QUE ERA PARA ELES ENVIAREM O COMPROVANTE DE ENTREGA, PARA EU TENTARA IDENTIFICAR QUEM RECEBEU, POIS É SABIDO QUE OS CORREIOS NA ENTREGA, PEDENDE A ASSINATURA E NOME DO RECEBEDOR.
NÃO ENVIARAM O COMPROVANTE DE ENTREGA.
ME PROPUSESSAR A DEVOLUÇÃO DE 60% DO VALOR DA MINHA COMPRA, NÃO CONCORDO COM ESTA PROPOSTA, UMA VEZ QUE QUEM ESCOLHEU OS CORREIOS PARA ENTREGA DE SEUS PRODUTOS, NÃO EU, OUTRA QUE ELES NÃO TEM O RECIBO DA ENTREGA PARA CONFIRMA A ENTREGA E FICA ATIRANDO PARA TODOS OS LADOS, INRESPOSNAVELMENTE, NÃO TENHO OBRIGAÇÃO DE DIVIDIR COM ELA O PREJUIZO, RISCO DO NEGOCIO DELA.
EMPRESA UE NÃO FORNECE RAZÃO SOCIAL, ENDEREÇO, CNPJ, MUITO ENTRANHO NÉ? POIS TODAS AS NOSSAS EMPRESAS SÃO OBRIGADAS A INFORMAR ESTES ITENS.
QUERO RECEBER A DEVOLUÇÃO DO VALOR INTEGRAL. R$ *******,78 , NO CARTÃO O COMPROVANTE DE PAGAMENTO VEM EM NOME DE DM MOVIEAT.
AGUARDO RETORNO.
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Consideração final do consumidor
09/01/2024 às 17:08
DESONESTOS
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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