Quero solicitar reembolso,

Respondida
Floriano - PI
20/09/2025 às 23:32
ID: 227423709
Comprei uma rifa paguei pediu ora anexar o comprovante o botão não fonciona perdi o dinheiro e os números tenho provas
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Resposta da empresa
23/09/2025 às 07:45
Olá Maria de Fatima, sentimos muito pelo transtorno.
Nós somos a plataforma que fornece a tecnologia para criação e gestão das rifas, mas cada rifa é organizada e administrada diretamente pelo responsável cadastrado.
Para que possamos ajudar, pedimos que nos envie:
O comprovante de pagamento;
O link da rifa em questão.
Com essas informações, nossa equipe poderá verificar junto ao organizador e acompanhar a resolução do seu caso.
Reforçamos que, caso a compra não tenha sido validada, você não ficará sem suporte: estamos aqui para garantir que a situação seja analisada e resolvida da melhor forma possível.
Estamos à disposição para te atender pelo nosso canal de suporte:*******
Atenciosamente,
Equipe rifa321!