Reclamar dessa empresa

Paulínia - SP

27/03/2025 às 10:23

ID: 213242105

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz meu cadastro nessa tal Rifa***** e já recebi a informação de que ela apresenta instabilidades.
Fui direto para exclusão da conta.
Para surpresa de 0 (zero) pessoas!!!
Ñ finaliza a exclusão..

Compartilhe

Resposta da empresa

30/03/2025 às 12:36

Olá Marcos Alberto ,

Lamentamos muito pelo inconveniente que você está enfrentando ao tentar excluir sua conta na plataforma. Sabemos o quanto isso pode ser frustrante, especialmente quando as expectativas não são atendidas.
Tivemos algumas instabilidades, quando fizemos atualização da pagina, nada corriqueiro mas infelizmente acontece em qualquer plataforma do ramo digital.
Para resolver sua solicitação de exclusão, nossa equipe de suporte está à disposição para ajudar. Por favor, entre em contato diretamente com o nosso time de atendimento, e garantimos que sua conta será excluída o mais rápido possível.

Agradecemos pela compreensão e, novamente, pedimos desculpas pelo transtorno.

Atenciosamente,
Equipe Rifa *******

Consideração final do consumidor

13/06/2025 às 14:10

Ruim.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5