Empresa [Editado pelo Reclame Aqui], não caiam no [Editado pelo Reclame Aqui]
Respondida
Santa Rita - MA
13/09/2022 às 19:32
ID: 150116723
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesJá estou com 4 meses que efetuei a compra dos uniformes dos meus funcionários, pegaram meu dinheiro e de lá pra cá só enrolação todos os dias uma enrolação diferente, [Editado pelo Reclame Aqui], não caiam no [Editado pelo Reclame Aqui] dessa empresa, indico a GTX Sport comprei com eles depois de 2 meses da rifari sport da o [Editado pelo Reclame Aqui] e já me entregaram.
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Resposta da empresa
21/09/2022 às 19:09
Boa tarde Sr. José Ronaldo.
De fato temos passado por sérias dificuldades em nossa linha de produção o que acarretou em alguns atrasos, diminuição do efetivo, dificuldades nas demandas de atendimento, entre outras questões.
Estamos trabalhando duro para que tudo se resolva e o mais breve possível.
Sabemos que temos o compromisso com cada cliente e o dever de cumprir com cada pedido, e é exatamente isso que temos feito em toda história de nossa empresa, mas dias difíceis vem para todos. E esse é o momento em que estamos vivendo. Dias muito difíceis...
Mas não esperamos que entendam, afinal o nosso dever é cumprir o combinado. E também não não expomos nossas dificuldades como uma desculpa para errar, mas é apenas para que haja esclarecimento dos fatos.
Não nos eximimos das falhas e também não nos escondemos, mas reafirmamos que estamos trabalhando veementemente dias após dia para que tudo se resolva...
Graças a Deus algumas áreas de nossa empresa já voltaram a atuar e outras estão se reestabelecendo.
Nenhum cliente ficará sem resposta ou sem produto.
Continuamos a disposição para quaisquer esclarecimentos.