Dificuldade em apagar rifa e conta na plataforma online
Resolvido
Nossa Senhora da Glória - SE
30/11/2025 às 20:50
ID: 233282301
Não consigo apagar a rife feita. O site não permite e eu não consigo apagar. Nenhuma pessoa comprou e eu não quero mais ter a rifa nem a conta. Excluam por favor ou vou entrar com advogado.
***** e o e-mail da conta que criei.
Compartilhe
Resposta da empresa
30/11/2025 às 20:58
Olá! Tudo bem?
Conforme a sua solicitação, sua rifa já foi cancelada e removida do sistema.
Além disso, a sua conta será apagada em até 2 dias úteis, e após esse prazo não haverá mais qualquer vínculo ativo com seus dados ou campanhas na plataforma.
Fique tranquilo:
Não haverá cobrança de nenhuma taxa;
Não há nenhuma compra vinculada à sua rifa;
Após a exclusão, seu acesso e cadastro serão definitivamente encerrados.
Se quiser acompanhar ou tiver qualquer outra dúvida, estamos à disposição pelo e-mail *******
.
Consideração final do consumidor
30/11/2025 às 21:31
Atendimento super rápido mais a plataforma e uma [Editado pelo Reclame Aqui]. Jamais voltaria a ter conta
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10