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São Gonçalo - RJ

11/03/2025 às 07:37

ID: 211837589

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um empreendimento da riformato construtora, o residencial Guaraqueçaba 2.

No início do projeto seriam 8 torres que seriam construídas, mas a obra embargou e eles atrasaram a obra e pra pior eu descobri que não vão construir mais as outras torres por enquanto, então para não perder o tempo e o dinheiro investido, optei para trocar para um dos que seriam entregues em dezembro de ******* e pasmem já tem mais de 1 ano e a obra ainda não acabou, nos queremos nosso apartamento, vocês estão acabando com o nosso psicológico, mentem para nós sobre prazos, o último prazo que nos deram foi para junho/******* e até agr nada, já estamos a 3 meses da entrega e eles nem nos atendem mais, tomem vergonha na cara e cumpram com o que vocês prometem, construtora de fundo de quintal!!!!!

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Resposta da empresa

18/03/2025 às 09:22

Prezado(a),
Agradecemos por entrar em contato e lamentamos qualquer transtorno que tenha ocorrido. Gostaríamos de informar que o Reclame Aqui da Riformato Construtora está sob nova gestão, e estamos totalmente comprometidos em solucionar qualquer pendência da melhor maneira possível.
Para um atendimento mais ágil e eficaz, solicitamos que entre em contato diretamente pelo número*******. Nossa equipe está à disposição para entender sua situação e encontrar a melhor solução para você.
Aguardamos seu contato e reafirmamos nosso compromisso com a transparência e satisfação dos nossos clientes.
Atenciosamente,
Equipe Riformato Construtora