Falta de assistência técnica para TV com defeito comprada no aplicativo
Não respondida
Araguari - MG
28/07/2026 às 16:03
ID: 254741715
Sou cliente ouro, e só compro no app da magalu, e dou a preferência por comprar com eles por confiar que a empresa jamais venderia algo ruim, pois ela tem uma boa reputação.
No então eles vendem uma marca de tv (rigVizzion) que é péssima, da muito problema e a empresa não dá assistência nenhuma. E infelizmente eu caí na burrada de comprar essa tv com a magalu e hoje estou tv, dentro do prazo da assistência e ninguém resolve meu problema. Já enviei email, já tentei pelo whatsapp, pelo Instagram da rigvizzion abri uma reclamação aqui e não tenho solução. Então minha reclamação aqui e para a magalu, como vocês tem coragem de continuar vendendo um produto que está dando tanto problema para seus clientes, sem se preocupar.
De verdade eu gostaria de uma solução, afinal comprei um tv de 58" e não foi baratinha né.